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代表银行业纷纷抢滩电商领域进军互联网

2020-09-17 14:05:35 来源: 重庆家居网

银行业纷纷抢滩电商领域 进军互联

扬子晚报12月25日讯( 李冲)年底将至,又到了银行卡积分兑换礼品的时候。另外,圣诞、元旦双节购物狂欢,不仅在线下以及传统电商那里上演,同时也烧到银行类的上商城,让很多人再次有想剁手的冲动。昨天,扬子晚报发现,很多银行目前已抢滩电商领域,进军互联新发展模式。业内专家表示只是呆呆地看着电脑屏幕,银行类电商基于大量用户基础上,看中电商潜在客户,目的是为了寻求更多金融服务的可能。

银行抢电商饭碗,坚守被挖角的客户

最近,杭州银行推出上购物平台e+生活圈,让人们再度关注银行跨界试水电商的话题。扬子晚报了解到,目前,中、农、工、建、交五大商业银行早已涉足电商领域。据报告数据显示,起步较早的建行善融商务截止2013年年底平台交易额超过300亿元,稳居行业领头羊地位。在股份制银行方面,上商城也蓬勃发展,招商银行、光大银行、广发银行等均在站主页显要位置有上商城入口。

了解到,与传统购平台不同,各家银行的上商城只认自家客户,既只允许自家的信用卡客户和一卡通客户在商城购物。并且,在银行上商城,商品可以以分期付款的方式购买,甚至引入团购、限时抢购等流行购物方式,提供更优惠价格。

扬子晚报浏览各家银行上商城了解到,除了年底的积分兑换之外,购物还可以采取积分加资金补充的方式进行。南京市民张女士对扬子晚报说,有时候特定积分兑换不能兑换心仪的礼品,只能眼睁睁看着积分过期被强制清零,用积分抵现金的购物方式,可以保证不浪费,所以对电商的商城很满意。另外,在银行平台进行支付,打消了后顾之忧。

当然,对于银行纷纷抢滩电商的行为,南京一家银行的业内人士表示,目前银行对这一领域都开始重视,通过这一平台锁定客户资源,帮助银行获取更多的客户,提高信用卡等银行卡的使用率,从而提升银行的收益,另外,还可以让银行业务趋于多元化,形成互联金融时代的良性循环。

醉翁之意不在酒,银行电商电商平台不只为了盈利

对于银行构建电商平台,进军互联领域的行为,各方人士有不同的看法。消费者季先生对扬子晚报表示,目前商城里的东西还不够丰富,产品结构单一,如果能更丰富一些会更具吸引力。

学术界一位经济学教授表示,银行跨界进行电商平台,与一般电商单纯靠商品经营盈利不同。他表示,平台背后暗藏的支付、融资、金融交易、大数据信息等功能融合所带来的发展动力是其更关注的,通过搭建平台,提高客户粘性和活跃程度,创新出更为贴近市场的金融服务。

中国电子商务研究中心助理分析师钱海利解读称,银行做跨界电商一方面出于对跨实现与百度搜索服务的深度整合境电商市场利益的考虑,另外,银行也希望通过搭建电子商务平台,实现电商金融一站式服务,守住正在被电商挖角的客户。

银行业内人士表示,银行构建电商平台比传统电商压力更大。涉足电商领域基于累计大量用户基础上,锁定客户资源,银行类电商客服水平以及商品信誉如果做的不好,反而会给银行带来负面影响,影响声誉。他表示,银行系电商与传统独立电商各自有不同的市场,互不影响,就以后发展趋势而言,未来涉足电商的银行会越来越多.



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